Imobiliárias: Vendam mais acompanhando as visitas certas

Sabemos que o fim de semana são os dias mais esperados da semana. Como os clientes normalmente trabalham a semana toda, a grande maioria das visitas aos decorados e imóveis são feitas no fim de semana.

Se você é gerente ou diretor de uma equipe de vendas é fundamental saber quantas visitas foram agendadas e principalmente quem são esses clientes.

Você tem dois grandes motivos para ter essa informação:

Previsibilidade

Você provavelmente já sabe que no mercado imobiliário a visita é um grande indicador de interesse de compra. Se o cliente se dispõe a sair de casa no fim de semana para visitar o imóvel, principalmente se estiver com a família, é porque está realmente interessado na compra.

Por isso, número de visitas é um grande indicador da qualidade dos leads que você está gerando e também um ótimo termômetro de como serão as vendas no fim do mês.

Com esse número você conseguirá analisar diversas outras informações importantes como:

—  Quantas visitas devem ser agendadas para que o cliente realmente a realize

—  A quantidade de visitas realizadas que resultam em uma proposta

—  Quantas visitas realizadas resultam em vendas efetivada

Com essas e outras informações você terá muito mais previsibilidade e conhecimento do seu negócio.

Acompanhamento

Além dos números e KPIs, também é importante saber quem são esses clientes e entender qual o momento da jornada de compra eles estão.

Se você sabe que é um cliente que está iniciando sua busca por um imóvel e que está realizando a primeira visita, provavelmente será um cliente mais frio, que irá demorar um pouco mais para concluir a compra.

Se o cliente já está na base a mais de 3 meses, já visitou outros imóveis e está visitando pela segunda vez o mesmo imóvel, há uma grande chance de ele avançar para uma proposta no mesmo dia.

Seria muito interessante acompanhar este atendimento e ajudar o corretor a finalizar essa venda.

Como fazer esse acompanhamento na prática?

Agendamento da visita

O primeiro processo é garantir que todas as visitas sejam cadastradas no sistema. Este processo é muito fácil. Veja abaixo:

Relatório de Visitas

Uma vez que as visitas foram agendadas, você conseguirá acompanhar cada uma delas. É só acessar o relatório de visitas que você encontrará facilmente no dashboard.

Nos filtros você poderá ajustar o período, o produto e vários outros itens para chegar no resultado que você busca.

Acessando os detalhes das visitas, você terá mais informações do agendamento. E ainda poderá acessar a timeline do cliente para saber mais sobre ele. Dessa forma, além de uma visão mais ampla das visitas, você poderá ver no detalhe cada cliente. E ainda escolher as visitas que deseja acompanhar.

Se você já é cliente, aproveite as dicas para vender ainda mais.

Se ainda não é nosso cliente e quer ter essa agilidade e assertividade na sua operação, agende uma conversa com um de nossos especialistas! Deixe uma mensagem pra gente!